“以前楼下这些老桌椅,木板开裂、钉子外露,坐上去都提心吊胆。现在好了,崭新的休闲椅又稳又干净,我们老邻居又能安心晒太阳、聊家常了!” 看着眼前的新座椅,家住十全街21号的居民们笑意盈盈,纷纷轻抚着这份社区带来的新变化。这张座椅的安全焕新,正是双塔街道二郎巷社区网格员在日常巡查中发现隐患,并通过“社情民意联系日”机制推动解决的生动缩影。
在二郎巷辖区,网格员们如同社区的“流动探头”和“贴心管家”,每日穿梭于楼栋小巷,用脚步丈量民情,用眼睛发现问题。一次例行巡查中,网格员敏锐捕捉到十全街21号老旧小区一处居民自发搭建的休闲角存在严重隐患——破旧不堪、摇摇欲坠的桌椅不仅妨碍通行,更直接威胁居民日常安全。问题迅速被上报至社区。民有所忧,社区必有所应。二郎巷社区高度重视,依托社情民意联系日机制,立即联动相关部门实地勘查,快速敲定解决方案。很快,一批安全美观的崭新休闲椅安装到位,彻底取代了昔日的“危险角落”,为居民打造出安心舒适的交流空间。
网格员的细致观察不仅限于重大隐患。后续巡查中,他们又发现辖区内不少公共座椅主体结构尚好,但木质扶手因长期风吹日晒,普遍出现老化、掉漆甚至木刺外翻,影响使用安全与体验。社区同样未忽视这些“细枝末节”,迅速组织专业人员对问题扶手进行打磨、修补、重新上漆并做防护处理。一番精心“美容”后,老旧的扶手重焕光彩,这份细节处的关怀赢得了居民们的频频点赞。
“网格员就是我们的‘千里眼’和‘顺风耳’,天天在小区里转,什么问题都逃不过他们的眼睛!”在新椅子上休息的居民王震师傅感慨道,“看到问题真给解决了,这心里就特别踏实!”二郎巷社区党委书记金丽娜表示:“网格员巡查是我们发现问题、服务居民的最前端触角。无论是更换存在重大隐患的设施,还是细心修复老化的扶手,都是我们回应居民对美好生活期盼的具体行动。未来,我们将继续依托网格化管理,精准捕捉居民的‘急难愁盼’,联动各方力量,把一个个‘小而美’的微更新落到实处,让社区治理的温暖真正抵达‘最后一米’。”
从发现危旧桌椅到新椅落地,从留意扶手老化到精心翻新,二郎巷社区以网格员巡查为抓手,以解决实际问题为导向,悄然提升着社区生活的舒适度与安全感。当点滴改变汇聚成看得见、摸得着的幸福感,那一抹“网格蓝”,便成为了居民心中最安心的守护色。
通讯员:朱怡
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