近日,汇翠社区党委联合“苏宁帮客”社区便民服务站依托社区为民服务项目,在汇翠花园小公园和美地花园小广场先后开展了 “便民服务零距离,暖心关怀在社区” 主题便民活动。两场活动聚焦居民日常需求,通过贴心服务让社区温情直抵人心,为2025年的盛夏增添了别样的暖意。
此次活动的服务清单精准对接居民生活痛点 —— 配钥匙摊位前,师傅熟练地根据居民需求打磨钥匙胚,不多时就能交出一串好用的新钥匙;理发区里,理发师们耐心询问居民喜好,剪出的发型清爽利落,老人们满意地对着镜子点头;磨刀师傅的摊位前总排着长队,锈迹斑斑的菜刀、剪刀经他打磨后,瞬间变得寒光闪闪、锋利如新;手机贴膜的工作人员手法轻巧,不仅能快速贴好膜,还主动分享屏幕保养小窍门;修伞摊位更是 “变废为宝” 的现场,断了的伞骨、破了的伞面经师傅巧手修复,又能重新为居民遮风挡雨;家电义诊摊位更是人气爆棚,维修师傅们认真检查每一件家电,仔细排查故障原因,对于一些小问题当场进行维修,无法现场修复的则详细告知居民故障情况和维修建议。
社区工作人员通过发放宣传手册、现场讲解等方式,向居民普及燃气安全使用知识,包括燃气泄漏如何检测、遇到泄漏时的正确处理方法、燃气具定期检查的重要性等。“这些服务太实在了!家里的旧伞修好了,省得再买新的;菜刀磨完切菜都省力,社区真是把我们的需求放在心上了。” 刚领回修伞的居民李阿姨笑着说。不少居民表示,这样的活动省去了跑远路找维修点的麻烦,在家门口就能解决问题,真切感受到了社区的关怀。据了解,此次活动是社区 “千家万户大走访” 的成果之一。通过前期收集居民意见,社区党委精准规划服务内容,从钥匙胚、修伞胶水等材料采购,到邀请专业师傅提供技术支持,每一个环节都精心筹备,用心投入换来了居民满满的获得感。
活动虽已落幕,但汇翠社区的暖心服务仍在延续。汇翠社区党委表示,将持续倾听居民声音,把 “零距离” 服务理念融入日常,通过更多贴合需求的活动,让和谐温馨的社区氛围愈发浓厚,让居民的幸福感在家门口不断升级。