“孝德”小分队走进万家：北寺塔社区大走访织就民生“清凉网”

（通讯员：徐治中）热浪肆虐，蝉鸣聒噪。连日来，姑苏城持续高温“炙烤”模式，气象部门接连拉响高温预警。在这炎炎烈日之下，北寺塔社区工作人员以“进百家门、访百家情、解百家难、暖百家心”为内核，开展“大走访、大扫除”工作，在这个夏天扛起了守护居民安全度夏的特别使命。7月开始，社区工作人员组成“孝德小分队”，顶着烈日穿行于街巷之间，叩响一户户家门，用汗水浇灌责任，让“清凉关怀”成为高温下最贴心的守护。

社区党委书记李军深知高温对年老体弱人群的威胁。他第一时间牵头组织，依托网格化管理基础，由社区工作站精准梳理辖区内高龄独居老人、困难群众、重病患者等重点关怀对象名单，建立夏日关爱动态台账。“社区平日关注的重点人群有近90人，每位社工都有自己的一份关爱走访名单。有4户6人是重点中的重点关注对象，高温天我们每日联系。”北寺塔社区工作站站长许佳说道。同时，社区科学制定详实的高温走访计划，明确任务分工与时间节点，确保走访“不漏一户、不落一人”。一支“清凉服务队”迅速集结，化身酷暑中的特殊“送凉人”，责任到人，包片落实。

走访中，北寺塔社区社工不仅携带精心准备的清凉油、酸梅汤等防暑降温物资精准送达，更注重服务的深度与广度。他们同步对重点人群的居所开展“安全体检”，细致检查居民家中的风扇、空调等降温设备运行状况，排查用水、用电及燃气安全隐患，确保设备正常运转、环境安全可靠。针对高龄老人，格外关注其精神状态与日常饮食起居，提供必要的健康监测与生活照料建议。此外，北寺塔社区还建立了快速响应机制，对于走访中发现或居民反映的紧急需求，如物资短缺、设备故障等，均做到第一时间响应、高效协调解决，确保问题不过夜。

“书记，家里的灶台点不了火了，我不会弄啊。”李军书记和工作站站长许佳在走访高龄独居老人尤琴芬家时，尤阿姨正满头大汗的在灶台前急得团团转。李书记立即开窗通风，并关闭煤气总阀。经现场检查，李书记判断问题可能出在煤气表电池上。在确保安全的前提下，李书记使用随身携带的工具包中的备用电池，为煤气表更换了新电池。更换后，煤气灶恢复正常点火功能，尤阿姨对此表示感谢。李书记提醒尤阿姨注意用气安全，并告知有困难可随时联系社区。

北寺塔社区以大走访为纽带，将“民呼我为”的理念熔铸于酷暑中的每一次叩门、每一回俯身、每一滴汗水。从一份份防暑物资的精准送达，到社工在闷热厨房里修理的身影，这些细微而坚实的行动，在热浪翻腾的街巷里构筑起一道无形的“清凉网”。

这网，兜住的是老人面对故障灶具时的手足无措，网住的是独居者暑热中的孤独与潜在风险。它由社区工作者滚烫的汗水浇铸，以枝叶关情的初心织就，让为民服务的誓言在极端天气的考验下淬炼得更加纯粹而闪亮。