嵌入温暖，浸润文明！

近年来

我区依托新时代文明实践阵地

古建老宅等载体资源

积极推进嵌入式服务

让便利惠民举措惠及更多群体

四季守护，文明共建

为更好服务新就业群体等户外工作者，今年夏天，双塔街道对其办事处一楼的新时代文明实践阵地进行升级改造，新增户外区域，设置喷淋装置、休息椅，并提供冰红茶、柠檬水等饮料。在属地的带动下，爱心企业向该阵地捐赠了冰柜、饮用水等。如今，这处便民设施经口口相传，已成为附近快递员、外卖骑手、环卫工人等户外工作者的“清凉补给站”。

文明暖人心，关爱连你我。外卖员小李自发成立了“文明守护小队”，在取水后主动清理周边垃圾，并在骑手微信群里发起“爱护环境，从你我做起”的倡议。政企民多方携手，不仅共同打造了这一方清凉天地，更是一处传递温暖与文明的窗口。自7月启用以来，这处新时代文明实践阵地已服务近1万人次户外工作者。

在我区，各类服务正精准嵌入文明实践“阵地群”。位于各社区的新时代文明实践站，结合各自空间特点，随季节变换嵌入便利惠民服务。夏季，这里化身为纳凉点，酸梅汤、清凉贴等消暑用品一应俱全；冬季则将转型为暖冬驿站，热姜茶、暖手贴将驱散冬日寒意。无论是游客、市民，还是新就业群体，都能在此感受四季不间断的贴心服务。

古城街巷，多元服务

街巷是古城脉络，紧连居民身边，也串联了各类便民惠民空间。“在百年老宅里吹着晚风听《梁祝》，这种感觉太好啦！”家住严衙弄的居民钱惠英说道。日前，一场公共文化服务活动，走进焕新不久的顾廷龙故居。雨后微凉、灯影朦胧，居民们围坐于园林实景中，沉浸于越剧的婉转吟唱，也仿佛触摸到了一座古宅的全新生命力。

除了文化惠民，国家级非遗项目程氏针灸也结合顾廷龙故居焕新，嵌入了“诊疗 + 文化”体验场景，定期举办养生沙龙，邀请程氏针灸传承人讲解中医知识。

下午1点，负责部分十全街商户快递服务的贾庆贺，结束了上午的配送工作，走进网师巷社区的“小哥食堂”。“魔芋烧鸭、冬瓜圆子、凉拌豆腐丝”，他熟练地挑选着菜品，在收银台结账后找了个靠窗的位置坐下。随着十全街焕新升级，商户快递、外卖配送需求激增。新就业群体们穿梭在街巷间，却常因工作时间不固定、地点分散，面临“吃饭难”问题。属地街道整合网师巷、横街、里河等社区的便民食堂资源，错峰推出专为新就业群体设计的“小哥食堂”，解决他们的后顾之忧。

在姑苏，各类浸润文明温度的便民惠民举措，正精准对接百姓需求。姑苏将以“嵌入式服务”为支点，持续推动便民惠民服务从“有”向“优”进阶，让古城的温暖与美好，浸润更多群众的日常。