2025年9月2日下午,姑苏城上空突然乌云密布,电闪雷鸣伴随着倾盆大雨骤然而至。察院场社区网格员郁骏如往常一般穿梭在辖区街巷开展巡查工作,当行至马医科17号路段时,路面的异常状况让他立刻警觉起来——一处阴井盖竟反向溢出大量油污,浑浊的油污在暴雨冲刷下迅速蔓延至整个路面,原本平整的街巷瞬间变得湿滑不堪。
彼时,暴雨中仍有不少居民冒雨出行,骑着电动自行车的外卖员、撑着雨伞买菜归来的老人匆匆穿梭在湿滑路面上,车轮碾过油污时不时出现打滑迹象,行人脚步也格外踉跄,潜藏着极大的安全隐患。“得赶紧处理,不然很容易有人摔倒!”郁骏第一时间拿出手机拍摄现场情况,详细记录油污蔓延范围和路面通行状况,随后迅速拨通社区书记高思懿的电话,语气急促却条理清晰地汇报了现场险情:“书记,马医科17号阴井盖反油污了,雨水把油污冲得满路都是,现在来往行人和电动车很多,太危险了!”
接到汇报后,高思懿书记立刻放下手中工作,一边通过电话指导郁骏在现场设置临时警示标识,提醒过往行人和车辆减速避让,一边迅速将情况上报至平江街道城建处,详细说明现场险情及可能引发的安全事故,请求协调物资支援。街道城建处工作人员在接到消息后高度重视,当即启动应急响应,紧急调配黄沙等应急物资,并安排车辆以最快速度送往现场。
等待物资的间隙,郁骏始终坚守在现场。他冒雨找来警示锥和警戒带,在油污路面周边有序摆放、拉起防护区域,并不停地向过往居民喊话提醒:“大家慢点走,路面有油污很滑,注意安全!” 遇到行动不便的老人,他主动上前搀扶,护送其安全通过危险路段;看到电动自行车骑手,他耐心劝导其绕行,避免因车轮打滑发生意外。暴雨打湿了他的衣服,雨水顺着脸颊滑落,他却丝毫没有在意,始终专注于维护现场秩序、保障居民安全。
下午2时许,装载着黄沙的车辆抵达马医科17号路段。早已等候在现场的社区工作人员与环卫工人迅速行动起来,大家分工协作、默契配合。有的撑开雨伞为同伴遮挡风雨,有的弯腰将黄沙均匀地铺设在油污路面上,有的手持扫帚轻轻扫动,确保黄沙能充分覆盖油污区域,增大路面摩擦力。雨水混着汗水浸湿了大家的衣衫,手上、裤脚上沾满了泥沙,可没有人叫苦叫累,心中只有一个念头——尽快消除安全隐患,让居民安全通行。
经过近一个小时的紧张处置,原本布满油污的湿滑路面被黄沙全面覆盖,路面湿滑问题得到有效缓解。社区工作人员还对周边阴井盖进行了逐一排查,确认无其他异常情况后,才撤下临时警示标识。此时,暴雨渐渐减弱,过往居民看到恢复安全的路面,纷纷向忙碌的工作人员竖起大拇指:“多亏了你们及时处理,不然我们出门都提心吊胆的,真是太感谢了!”
“保障居民安全是我们的首要任务,无论遇到什么突发情况,我们都会第一时间响应、第一时间处置。” 高思懿书记表示,后续社区将持续关注马医科17号路段阴井盖及路面情况,联合相关部门彻底排查油污反溢原因,从根源上解决问题,同时进一步完善应急预案,加强恶劣天气下的街巷巡查力度,以快速响应、高效处置守护辖区居民的出行安全,筑牢社区安全防护网。(通讯员:房慧娟)