江苏
近日，姑苏区混堂巷23号居民发现家门口走廊出现白蚁，这一情况让居民心生忧虑。姑苏区平江街道历史街区社区社工得知后，第一时间介入协助，迅速联系专业白蚁治理部门开展处置工作。经过专业操作，白蚁隐患被顺利解决，有效保障了居民居住安全。
事情始于一次常态化的“大走访”。社工王家明和沈予雯像往常一样，走进混堂巷23号柴阿姨的家中，了解她家生活近况。交谈中，柴阿姨面露忧色地提到了一件“小事”：“不知道怎么回事，最近我家走廊的木头上好像有白蚁，浴室里也看到过一只，我这心里七上八下的，不知该怎么办，社区有没有啥办法？”
这看似微小的困扰，立刻引起了两位社工的高度警觉。拥有丰富基层工作经验的王家明深知，白蚁对砖木结构老宅的潜在破坏力绝非“小事”。“您快带我们去看看！”在柴阿姨的指引下，他们在门口走廊的木质门框等部位，清晰地看到了几处被白蚁蛀蚀的细微痕迹。
社工沈予雯一边仔细查看，一边用自己参加白蚁防治培训时学到的知识安抚居民，“白蚁习性特殊，盲目行动，反而容易惊扰蚁群，导致其扩散转移，必须由专业人员进行防治。您别着急，我们马上联系白蚁防治单位。”沈予雯随即查找社区的应急通讯录，电话联系苏州市白蚁防治有限责任公司，清晰说明了混堂巷老宅发现白蚁活动痕迹的紧急情况，并预约了上门服务。
次日，苏州市白蚁防治公司的技术人员便带着专业装备来到柴阿姨家中。经过一番周密细致的勘查，技术人员确认在走廊木质结构内部存在一个活跃的白蚁群体，浴室发现的翅蚁则是其分飞繁殖的迹象。“幸亏发现及时，还没有造成更严重的结构性破坏。”技术人员的话让在场的人都松了一口气。
随后，技术人员立即着手准备防治工作。他提醒大家暂时到其他房间回避，随后取出专业的加压喷桶，将高效低毒的白蚁防治药剂，精准小心地喷洒在已被蛀蚀的走廊木质材料内部及表面、浴室边角及可能入侵的缝隙。整个施药过程谨慎而规范，最大限度确保居民和环境安全。
工作结束后，技术人员向柴阿姨详细说明了注意事项：“在浴室等生活区域，我们使用的药物非常谨慎，剂量低且毒性可控。为了确保药效得到充分发挥，这些区域需要密闭几个小时。您在使用浴室前，请务必打开窗户，进行彻底通风一段时间。”
看着专业人员高效而负责的工作，困扰自己的难题得到解决，柴阿姨紧锁的眉头终于舒展开来，她激动地连连道谢：“真是太感谢你们了！我们住这种老房子就怕这些事儿。多亏了社区这么放在心上，一个电话你们就来了，真是帮我们守住了这个家啊！”
姑苏古城的历史街巷纵横交错，白墙黛瓦间承载着深厚的文化底蕴，但老建筑也因年代久远，面临着诸如白蚁侵蚀等特有的维护难题。此次白蚁治理事件中，历史街区社区社工快速响应，及时化解了居民困扰，不仅切实解决了老建筑维护的实际问题，更成为社区践行贴心服务、守护民居安全的生动实践。（历史街区社区 张素娜）
本文来源：平江街道
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