小小桌椅暖民心 梅巷社区打造家门口“幸福会客厅”

“夏天能乘凉，冬天能晒太阳，累了还能歇脚聊天，日子越过越舒心！”9月10日，姑苏区平江街道梅巷花园14幢居民楼下，崭新的褐红色钢木桌椅刚安装完毕，居民们便围坐畅谈，满脸笑意。这处由梅巷社区联合鼎盛物业打造的便民休闲点，不仅圆了居民“家门口歇脚”的心愿，更成为社区以“巷心力”党建品牌践行精准服务的生动注脚。

梅巷花园是动迁安置房与商品房混合型小区，不少老居民仍保留着邻里围坐交流的习惯。今年8月，社区网格员与社工在“大走访”专项活动中，收到14幢居民李曼芬等人的诉求：“我们楼离社区服务中心远，老人出门办事、买菜常找不到歇脚地，要是能有套桌椅就好了。”

居民的呼声，成了社区工作的“加急令”。社区党委书记袁晓英第一时间记录诉求并上报，迅速联动鼎盛物业梅巷花园项目处协商方案。双方明确分工：物业负责场地地面硬化，社区通过民生小事经费采购户外防腐木桌椅，高效推进项目落地。“从需求收集到地面完工再到桌椅安装，只用了一个月左右。”鼎盛物业梅巷花园项目处管理负责人王海平介绍，施工中还根据居民建议，将原计划的石桌调整为更轻便的木桌，“方便老人使用，真正贴合实际需求。”

除14幢的便民桌椅外，社区还同步解决其他区域的居民需求。在15幢原垃圾亭处，鼎盛物业的张明星师傅先清理多余树枝，施工队再用切割机切除地面冒出的铁杆——这些铁杆曾险些绊倒老年居民，是居民反映的“安全隐患点”。“要做就要把细节做好。”施工负责人说，铁杆切除后，物业还将用水泥填平地面缺口，彻底消除隐患，最终在此安装两张休闲椅。此外，社区还更换了1幢湖边的废旧椅子，为散步居民增添休憩选择。

从“听民意”到“解民忧”，梅巷社区始终以“巷心力”党建品牌为统领，构建“群众点单-网格接单-党委派单”闭环服务机制。网格员通过日常走访、居民微信群收集“急难愁盼”，社区党委则联动物业、共建单位明确责任与时限，确保诉求有回音、有着落。此次便民桌椅工程，正是这一机制高效运转的缩影，用“加速度”回应了群众“心头事”。

“基层治理既要讲速度，更要重温度。”社区书记袁晓英表示，梅巷社区虽仅0.6平方公里，却承载着多元居民需求。未来，社区将继续在民生实事上精准发力，从细节入手、从点滴做起，持续解决居民“急难愁盼”，让基层治理更有温度，不断提升居民获得感、幸福感、安全感，全力勾勒“海棠红·幸福里”的鲜活图景，将社区打造成温馨和谐、宜居宜业的幸福家园。（通讯员：虞琴芳）