江苏
9月11日，姑苏区平江街道西北街社区工作人员组成走访小组，对辖区内完成适老化改造的居民家庭开展 “回头看” 走访。此次走访重点了解改造设施的使用情况、居民实际需求反馈，同时收集后续优化建议，确保适老化改造真正贴合老年居民生活需求。其中，家住西北街上的文阿姨对家中卫生间改造效果赞不绝口。
西北街社区老年居民较多，部分老人独居或与老伴共同生活，家中基础设施存在地面防滑不足、无安全扶手、卫浴设施不便等问题，给日常生活带来诸多安全隐患。今年上半年，西北街社区结合姑苏区适老化改造政策，摸排辖区老年居民家庭情况，根据 “一户一策” 原则，联合专业施工团队，对符合条件的家庭开展适老化改造，改造内容涵盖卫生间装修、安全扶手安装、助浴设备配备、地面防滑处理等多个方面，文阿姨家便是其中之一。 上午9时，社区工作人员敲开文阿姨家的门时，她正准备用改造后的卫生间洗漱。“快进来坐，你们看这卫生间，现在用着太方便了！” 文阿姨热情地领着工作人员走进卫生间，脸上满是笑意。工作人员看到，改造后的卫生间整体重新装修，墙面贴了浅色系瓷砖，地面铺设了防滑地砖，墙角安装了两根不锈钢安全扶手，淋浴区中间放置着可折叠的助浴椅，椅面宽大且带有防滑纹路。
“以前我最怕进卫生间，地面滑得很，洗澡时得扶着墙慢慢挪，生怕摔着。” 文阿姨回忆道，她今年75岁，腿脚不如从前灵活，之前卫生间地面是普通瓷砖，遇水后极易打滑，心里总觉得不踏实。文阿姨还提到，改造过程中，施工团队特别注重细节，比如扶手的高度根据她的身高调整，助浴椅可以折叠，不用时收起来不占空间；地面防滑砖不仅防滑效果好，清洁起来也方便，用拖把一擦就干净。 “改造完那天，工作人员还专门上门教我怎么用助浴椅，提醒我注意扶手的使用安全，特别贴心。” 文阿姨说，这段时间用下来，没有出现任何不便，反而觉得生活便利了不少，“现在我一个人也能安心洗澡、上厕所，子女也不用再为我担心，这都是社区帮我们办的实事啊！”在走访过程中，社区工作人员一边倾听文阿姨的反馈，一边在《适老化改造走访记录表》上详细记录，包括设施使用情况、居民满意度、是否有新增需求等。
此次西北街社区共有7户老年居民家庭完成适老化改造，改造内容均根据居民实际需求定制。西北街社区负责人表示“接下来，我们会根据这次走访收集到的反馈，对改造设施进行针对性优化，同时继续摸排辖区内其他老年居民的需求，争取让更多有需要的老人享受到适老化改造政策，让他们在家就能过上安全、便利的生活。”（西北街社区通讯员 马艳）
本文来源：平江街道
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