江苏
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近日，滚绣坊社区社工与网格员在醋库巷30号小区开展日常走访时，发现该小区内一户居民家的外墙落水管发生脱落，且因落水管安装于屋檐位置，结构较为复杂，维修难度较大。社区第一时间联动物业与专业维修队介入，通过墙体钻孔固定等方式完成修缮，及时消除安全隐患，保障居民正常生活。
据社工与网格员了解，此次发现的脱落落水管位于居民楼外墙高处，其原始安装设计与屋檐结构紧密结合，管子部分嵌入屋檐边缘，并非常规外墙直排式安装。脱落情况出现后，不仅导致雨水无法正常导流，遇到降雨天气时，雨水直接沿墙面流淌，可能渗入居民家中，影响室内环境；同时，悬挂在外的部分水管存在坠落风险，对楼下行人与车辆构成安全威胁。网格员在走访中发现该问题后，立即与居民沟通确认情况，并将问题反馈至社区。
社区工作人员接到反馈后，迅速联系小区物业对现场进行初步勘查，明确落水管脱落原因是长期使用后固定部件老化松动，且因安装位置特殊，需专业维修人员携带专用工具作业。随后，社区协助物业联系具备高空作业资质的维修队，共同制定修缮方案。施工当天，维修人员先对屋檐周边环境进行安全防护，再借助梯子与安全绳登上高处，仔细清理脱落水管上的老化部件，随后在墙体合适位置精准钻孔，重新安装坚固的固定支架，将落水管复位并牢牢固定，确保管子与屋檐衔接处密封严实，避免雨水渗漏。
经过数小时的作业，脱落的落水管全部修缮完毕，恢复正常排水功能。滚绣坊社区工作人员后续还对修缮效果进行复查，确认落水管稳固、排水通畅。此次快速响应与高效处置，得到了居民的认可。滚绣坊社区党委表示，社区将持续依托社工与网格员的日常走访机制，及时排查辖区内基础设施问题，通过联动多方力量，快速解决居民身边的居住难题，为居民营造安全、舒适的生活环境。
通讯员：朱希悦
本文来源：双塔街道
责任编辑：
杨珂_SZ3294
