江苏
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近日，汇翠花园59幢独居老人支奶奶家中的客厅顶灯重新亮起，她握着苏书记的手连声道谢，感慨再也不用在夜晚摸黑生活。这温暖的一幕，正是汇翠社区 “为老办实事、解民忧” 的生动缩影。
据悉，支奶奶今年79岁，独自居住在社区老旧小区。前几日，家中客厅顶灯突然熄灭，老人看着高高挂起的灯具，既不懂电路维修，身边又无亲人照料，自己更是连凳子都不敢轻易攀爬，只能对着漆黑的屋子急得团团转。一天上午，老人拄着拐杖专程来到汇翠社区求助，颤巍巍地向工作人员讲述自己的困境，声音里满是焦急。此时，正在办公室处理工作的苏书记，听到接待区传来老人的交谈声，立刻放下手中的台账走了出来。“阿姨，您别急，慢慢说，是家里遇到什么困难了？” 苏书记主动上前搀扶老人坐下，耐心倾听她的诉求。得知老人因灯坏了无法解决后，他当即说道：“支阿姨您别慌，我这就跟您去看看！”
进门后，苏书记先仔细查看灯具线路，确认是灯泡老化损坏后，特意搬来稳固的木凳，叮嘱老人站远些，随后关掉电源、取下旧灯泡、安装新灯具，动作娴熟又细致。当开关按下，暖黄色的灯光洒满客厅时，老人脸上的愁云瞬间消散，露出了笑容。
“居民的小事，就是社区的大事。” 汇翠社区苏书记表示，社区始终把独居老人、困境家庭等群体的需求放在心上。在未来，汇翠社区将继续以 “换灯小事” 中凝聚的民生温度为起点，把 “为民服务无小事” 的理念转化为更系统、更精细的治理实践，让每一缕温暖都能精准抵达居民心坎。
本文来源：平江新城便民服务中心
责任编辑：
杨珂_SZ3294
