江苏
“我就是闲不下来，想找点事情做。”9月1日，龙港苑社区的退休人员周俊庄阿姨来到社区服务中心求助。她告诉记者，之前因为要帮女儿带小孩没有时间工作，现在外孙长大了，她希望找一份打扫卫生的工作。
社区工作人员小蒋热情接待了周阿姨，仔细登记了她的个人信息和求职意向。“周阿姨身体硬朗，性格开朗，我们当时就觉得她肯定能找到合适的工作。”小蒋说。
九月中旬，社区居民王女士也来到服务中心登记需求。她想为88岁的母亲寻找一位既能打扫做饭、又能陪伴说话的阿姨。
王女士介绍，她家之前请过钟点工，社区也曾帮助为其母亲张阿姨申请居家养老服务，但老人是个“话唠”，更需要一个能聊天的伴侣。
“我母亲年纪大了，就喜欢有人陪着说说话。之前的钟点工做完家务就走，老人总觉得孤单。”王女士说。
社区工作人员小蒋立刻想到了周俊庄阿姨。“两位居民的需求高度匹配，都是我们辖区的，沟通起来也方便。”
9月22日上午，在社区的安排下，周俊庄阿姨和王女士及其妹妹在社区会议室如约见面。
双方就工资、工作时间、工作内容等细节进行了友好协商，很快达成一致。社区工作人员小蒋全程参与，协助双方沟通。
“周阿姨性格开朗，正是我母亲需要的那种陪伴型保姆。”王女士满意地说。周阿姨也表示：“既能工作又能陪老人说说话，这工作正合我意。”
洽谈结束后，小蒋陪同周阿姨和王女士一同前往张阿姨家中，让双方提前熟悉环境。
刚到张阿姨家门口，这位88岁的老人就热情地迎了出来。两人一见如故，相谈甚欢，张阿姨还迫不及待地带着周阿姨参观了自己的住所，介绍了日常习惯和喜好。
“我就喜欢有人陪我说说话，你做家务的时候，咱们可以一边做一边聊。”张阿姨对周阿姨说，眼中满是期待。
看着两人聊得投机，王女士和社区工作人员都松了一口气。“这真是最好的安排了。”王女士感慨道。
经过友好协商，周俊庄阿姨与王女士一家约定于10月1日正式开始工作。周阿姨将在每周固定时间到张阿姨家中提供打扫卫生、做饭和陪伴服务。
社区工作人员小蒋表示，这次成功的匹配不仅帮助周阿姨实现了退休后再就业的愿望，也解决了张阿姨的陪伴需求，是一次双赢的社区服务实践。
社区就是为居民服务的，能够通过我们的牵线搭桥，解决居民的实际困难，这就是我们工作的价值所在。
本文来源：吴门桥街道
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杨珂_SZ3294
