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为深入推进基层治理，畅通民意沟通渠道，切实解决群众急难愁盼问题，枫桥街道东浜社区坚持每月开展“书记接访日”活动，面对面倾听居民诉求，实打实解决民生难题。
近日，东浜社区书记在党群服务中心接访了辖区居民顾女士及其母亲张女士。顾女士反映，家中住房年久失修，雨季漏水严重，影响正常生活，希望社区协调维修事宜。周书记耐心倾听，详细记录情况，并立即联系相关部门进行现场勘查。
经核实，顾女士家房屋屋顶防水层老化破损，确实存在渗水隐患。周书记当场表示，将协调街道房管部门及志愿者团队，在近期内完成修缮工作，确保居民安全舒心生活。顾女士高兴地说：“没想到书记这么快就有了回应，我们心里踏实多了。”
“书记接访日”不仅是一个倾听民意的窗口，更是社区党委与居民之间的“连心桥”。通过面对面交流，社区能够第一时间掌握群众需求，及时化解矛盾、解决问题，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。
今后，东浜社区也将继续坚持这一制度，让接访日成为解决民生问题的“直通车”，让基层治理更有温度、更接地气。（沈育）
本文来源：枫桥街道
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杨珂_SZ3294
