为提升对客服务质效,加快支行数字化进程,近日,根据上级行要求,农发行南京市高淳区支行开展移动机具测试工作,通过科技赋能推动金融服务便利化。
前期,该行柜面运营人员已将移动机具入库,进行了初步验证,此次测试,该行根据要求逐步验证了移动机具的部分操作功能,为打造“移动设备+人工服务”模式的金融服务奠定基础。该设备支持账户开立、变更等核心业务,并通过生物识别、加密传输等技术保障安全性,真正实现了“银行开到家门口”,减少客户来回跑腿。
下一步,该行将严格遵守风控和合规要求,打造“永不掉线”的乡村金融服务站,通过科技与服务的深度融合,为乡村振兴注入强劲的金融动能。(姚丽琴)
