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为进一步密切人大代表同人民群众的联系，倾听民声，了解民意，近日，枫桥街道枫华社区邀请人大代表、法官、警官、律师及人民调解员一同走进社区，开展“三官一律一员”进家站点活动，以“面对面答疑、点对点服务”模式回应民生关切，推动基层治理提质增效。
活动现场，“三官一律一员”服务团队聚焦群众急难愁盼提供精准服务。在法律咨询环节，律师针对小区地下车库产权车位收费、居民装修改造等问题咨询，从政策依据到实操规范逐一解读；法官、警官结合职能回应相关权益保障疑问，让法治服务直达群众身边。
民生诉求收集同步推进，人大代表细致记录群众反映的各类问题，涵盖精神文明建设、设施维护、环境治理等领域，包括希望增设公益文化活动及各类讲座丰富居民生活，反映小区灯光损坏、绿化干枯等情况。对可现场解答的意见即时答复，对于无法现场答复的意见，代表明确将尽快转交相关部门处理并全程跟进落实。
枫华社区通过此次“三官一律一员”进家站点活动，让人大代表与群众面对面交流，拉近了与群众之间的距离，切实倾听了群众的呼声，了解了社区居民最真实的诉求，充分发挥了人大代表在社区治理中的积极作用，切实把“人民选我当代表、我当代表为人民”的宗旨落到实处。（枫萱）
本文来源：枫桥街道
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杨珂_SZ3294
