10月19日上午9时30分,新天地家园南社区广场上逐渐排起长队。居民们手提电饭煲、电风扇等小家电,等待苏宁帮客专业技术人员提供免费检修服务。这是该社区应居民需求,再度引入苏宁帮客开展的便民服务活动,吸引了新天地家园南社区众多居民参与。
活动现场设置了“家电义诊”和“家电特惠清”两大服务区域。在义诊区,技术人员逐一检测居民带来的各类小家电,精准排查故障原因,并详细讲解使用保养要点。一位居民表示:“家里电水壶接触不良,正愁找不到地方修,没想到今天在楼下就能免费修好。”
特惠清洗区同样人气高涨。洗衣机清洗79元起、油烟机免拆清洗109元等亲民价格,配合专业清洗服务,受到居民欢迎。居民王女士当场预约了油烟机清洗服务,她认为这样的便民服务既实惠又省心。
活动中,苏宁帮客还推出了“加群送定制购物袋”“预约清洗送好礼”等互动环节,进一步提升了居民的参与热情。不少居民互相告知,结伴前来体验服务。
此次便民服务是社区与苏宁帮客合作的延续,体现了新天地家园南社区在优化便民服务方面的持续努力。活动共接待居民百余人次,完成家电检修20余件,预约清洗服务30余单。
新天地家园南社区通过整合社会资源,逐步建立起常态化便民服务机制。苏宁帮客的专业服务团队定期走进社区,为居民解决实际生活需求,形成了社区搭台、企业助力、居民受益的良好格局。
