东渚街道：暖“新”三维度 构建服务“同心圆”

面对新就业形态劳动者群体规模不断扩大、服务需求日益多元的现状，西渚社区党委坚持党建引领，聚焦快递、外卖小哥等“路上奔忙的人”，围绕“关爱+赋能+阵地”三大维度，打造“渚‘新’相伴”服务品牌，切实将组织的温暖送到他们身边，推动新业态群体从“服务对象”转变为“治理伙伴”。

关爱暖心，打造“渚‘新’相伴”亲情品牌

“这碗绿豆汤，喝下去是凉的，心里头是热的！”炎炎夏日，京东小哥从社区志愿者手中接过一碗冰镇绿豆汤，一饮而尽，脸上露出了舒心的笑容，这只是西渚社区“渚‘新’相伴”品牌关爱活动的一个温馨缩影。

近年来，社区将节假日关怀慰问作为一项常态化工作来抓，着力打造“渚‘新’相伴”这一特色服务品牌。无论是夏日的“清凉绿豆汤”，还是冬至的“暖冬饺子宴”，亦或是中秋的“团圆月饼礼”，社区总是不忘这群“城市骑士”，通过一次次精心准备的节日问候与实用慰问品，传递党组织的关怀。

社区书记强调：“我们要让每一位为生活奔波的小哥，都能在西渚感受到‘家’的温暖，找到归属感。”“渚‘新’相伴”品牌的建立，不仅是一次次物质的馈赠，更是情感的联结，如同涓涓细流，汇聚成凝聚人心的暖洋，持续增强着新就业群体的社区认同。

赋能强心，开设“应急守护”实景课堂

“以前送餐路上看到有人突发情况，想帮忙但心里发怵，不知从何下手。今天学了心肺复苏和创伤包扎，感觉手里有技术，心里有底了！”在近日西渚社区组织的“驿路同行·健康守护”应急救助专项培训课上，叮咚买菜配送员小董在实操练习后感慨。

为提升新业态群体在奔波途中的自救与互救能力，社区党委积极链接社会资源，特邀苏州市红十字会的专业讲师，将一堂“干货满满”的急救课送到了小哥们身边。课程围绕心肺复苏（CPR）、海姆立克急救法、常见外伤包扎等实用技能展开，采用“理论讲解+实物演示+手把手实操”的模式。讲师讲解生动，辅以模型教具；小哥们听讲认真，互动踊跃。

课程尾声，社区还为每位参与者准备了一份内含便携式急救包和运动水壶的“健康呵护包”，将关爱从课堂延伸至日常。“这不仅是一门技能课，更是一堂生命教育课。”社区工作人员表示，“我们希望赋能小哥，让他们在守护他人安全的同时，也能更好地守护自身健康。”

阵地聚心，构筑“清凉驿站”服务港湾

“进来歇歇脚，喝口水，手机充充电，还能用便民药箱处理一下小擦伤，这里就像我们路上的‘家’。”今年暑期，一位正在西渚社区“清凉驿站”休息的快递员王师傅这样说。

为应对酷暑挑战，切实解决小哥们“饮水难、休息难、充电难”等实际问题，西渚社区党委充分利用现有社区党群服务中心、红色驿站等阵地资源，升级打造了多处“清凉驿站”服务点。驿站内，免费饮用水、便民医疗箱、共享充电宝、共享物品箱一应俱全，真正实现了“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、伤可急救”的承诺。

此外，驿站内还醒目张贴了“安全贴士”，内容涵盖个人夏日防护措施、中暑应急处理等实用知识，时刻提醒小哥们注意劳逸结合，守护自身安全。这个暑假，“清凉驿站”成为了穿梭在城市街巷间的小哥们最熟悉的“暖心加油站”和“安全避风港”。

接下来，西渚社区党委将继续深化党建引领，以“渚‘新’相伴”品牌为总抓手，不断拓展服务外延、丰富服务内涵、完善长效机制，共同织就一张有温度、有韧性的社区共生网络。（李渐静）