江苏
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重阳节来临之际，结合老年客户需求与苏州地域特色，中国光大银行苏州分行开展系列重阳节敬老活动。活动覆盖网点体验、社区服务、金融宣教三大场景，通过“民俗传承+便民服务+金融知识”的组合形式，不仅营造出浓厚的节日氛围，更收获老年群众及家属的一致点赞。
一是以传统民俗体验活动为切入点，光大银行苏州分行辖属滨河路支行与新区支行精心筹备制糕食材与重阳糕，举办了“巧手制糕”“暖心送糕”等活动，此举不仅丰富了老年人的精神文化生活，更让传统美食蕴含着深情厚谊。二是“重阳暖心行”活动同步推进。光大银行苏州分行辖属相城支行与盛泽支行的敬老小队携带水果和重阳糕，对相城花园社区、人寿堂养老院进行节日慰问；张家港支行联合裕庄社区民警开办“老年金融小课堂”，结合真实案例，详细讲解“养老理财诈骗”“虚假保健投资”“仿冒公检法来电”这三大高频诈骗场景。三是特色活动亮点纷呈。光大银行苏州分行辖属干将路支行举办“耦园映双影•银龄伴重阳”摄影专场活动，邀请老年伴侣与青鬓闺蜜参与，通过“网点化妆+耦园拍摄+茶歇交流”的形式，传递节日关怀；金阊支行组织老年客户观看聋人反诈主题电影《震耳欲聋》，观影后增设“反诈知识互动问答”环节，使安全意识在互动中得以牢固树立；昆山支行、分行营业部开展手工编制活动，由专业老师进行指导，志愿者讲解金融知识，让老人们在愉悦的氛围中体验手工创作的乐趣；木渎支行前往灵岩山开展重阳节登高望远活动，以弘扬传统敬老孝亲文化。
本次重阳节系列活动是中国光大银行苏州分行践行“金融为民”理念、聚焦老年群体服务需求之具体实践。下一阶段，分行将持续完善网点适老化设施、优化业务办理流程，切实把“关爱长者”的承诺落到实处，践行“温暖守护 美好陪伴”消保工作理念，打造“阳光消保”品牌。
本文来源：光大银行苏州分行
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杨珂_SZ3294
