东渚街道：办好民生实事暖人心

“困扰多月的马蜂窝终于端走了，社区办事效率真高！”龙惠社区28-401阳台解除“定时炸弹”后，业主向社区工作人员连连道谢。近年来，龙惠社区积极响应东渚街道纪工委“聚焦民生福祉、整治不正之风”的工作号召，以“解民忧、办实事”为核心，将纪检监察要求转化为服务群众的实际行动，用一件件民生实事勾勒出社区治理的“温度曲线”。

困扰龙惠社区居民的马蜂窝

畅通渠道听民意，搭建民生“连心桥”

龙惠社区紧跟纪工委“畅通监督渠道”部署，将“小微权力‘监督一点通’宣传”纳入社区常态化工作。通过在小区广场设置宣传展台、网格员入户讲解、线上网格微信群推送操作指南等方式，向居民详细介绍平台功能及举报流程，累计覆盖居民12000余人次。同时，每月结合“共建勤廉龙惠”主题开展“居民议事日”活动，现场收集物业管理、基础设施维修、政策咨询等各类诉求43条，建立“问题-责任-整改”台账，明确解决时限与责任人，确保群众诉求“件件有回音、事事有着落”。

紧盯急难抓整改，按下实事“加速键”

围绕纪工委“整治群众身边不正之风”要求，龙惠社区聚焦居民“急难愁盼”，以“靶向整改”推动问题解决。在收到纪工委关于“防返贫监测排查超时”的工作提醒后，社区立即对3名排查滞后的网格员进行约谈，重新制定排查计划，仅用3天便完成辖区8户疑似困难对象的入户核实，帮助2户符合条件的家庭顺利纳入帮扶范围。针对居民反映集中的“老旧小区路灯损坏”、“老年人休闲场地缺位”、＂双职工孩子看管难＂等问题，社区主动对接街道职能部门，争取专项资金，更换路灯15盏、建设惠和老年活动中心、托育中心，让“亮起来的路灯”“盘活的场地”成为居民看得见的变化。

廉洁共建强根基，筑牢服务“廉洁墙”

为响应纪工委廉洁警示教育部署，龙惠社区以“勤廉社区”建设为抓手，筑牢党员干部服务群众的纪律防线。组织社区“两委”干部、网格员集中观看东渚街道纪工委通报的“身边案”警示教育片，结合社区工作实际排查“低保审核”“惠民资金发放”等领域违纪风险点，制定防控措施8条。在端午、中秋等节点，向社区干部及家属发送廉洁提醒短信100余条，邀请居民代表担任“廉洁监督员”，对社区事务决策、资金使用等环节进行监督，推动形成“干部廉洁履职、群众放心监督”的良好氛围。

2024年，龙惠社区通过响应纪工委号召、落实监督要求，累计解决居民诉求41件，完成民生微实事12项，用“实打实”的成效赢得了居民认可。下一步，社区将持续以纪工委工作要求为指引，把民生实事办在群众心坎上，让勤廉之风浸润社区每个角落。（钟金燕）