一直以来,狮山横塘街馨泰社区始终将“一老一小”作为工作重点,向老年人等重点群体提供精细化服务。近日,馨泰社区携手苏州博物馆,在狮山会议中心举办“关爱·幸会苏博”无障碍主题展,吸引20余位老年居民参与,为辖区未来的无障碍服务优化方向做出积极探索。
本次主题展突破传统博物馆距离感的观展模式,致力于打造可听、可触、可感的沉浸式文化空间。针对老年群体及视障、听障人士的实际需求,现场设置完善的无障碍辅助设施,全方位体现人文关怀。各展台还精心设置文物的比例复制模型,让参观者能够通过指尖的触感,感受文物的形态与纹路,实现与历史的“零距离”对话。
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值得一提的是,多感官讲解也是本次展览的一大特色。现场提供专业的苏州话讲解,以吴侬软语唤起老人们的乡音记忆。同时,展厅还配备手语讲解员,确保听障观众无障碍了解文物背后的故事。“没想到博物馆的适老化可以做到这么细致,我和老伴再也不用担心看不清楚文字简介了。”参观完的张阿姨欣慰地说。
展览还邀请辖区老年居民担任“体验官”与“优化师”,通过“沉浸式体验”收集改进建议,实现服务优化与实际需求的精准对接。大家的宝贵意见不仅助力提升苏州博物馆服务品质,也为馨泰社区推进适老化改造工作指明方向,使为老服务更贴近老年人的实际需求。
本次活动是馨泰社区推动无障碍环境建设、强化为老服务的生动实践。未来,馨泰社区将继续以服务“小切口”推动民生“大幸福”,持续营造敬老爱老的社区氛围,推动辖区各类适老化改造工作做细做实,为老年人提供和谐暖心的生活环境。(杜家晔)
