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为提升垃圾分类一线人员的专业能力，近日，绿湖社区开展垃圾分类专项培训，辖区内垃圾分类员、社区志愿者等10余名工作人员齐聚一堂，主动“充电蓄能”，为更好地开展垃圾分类督导服务汲取专业知识。
培训现场，工作人员通过视频演示、案例讲解等方式，聚焦“垃圾分类操作规范”“督导服务流程”两大核心内容展开教学：屏幕上清晰展示了不同垃圾的分拣标准、投放要求，以及与居民沟通的实用话术；同时结合绿湖社区实际，细化了日常督导中的巡检要点、记录规范等工作流程，参训人员身着“垃圾分类员”“分类志愿者”标识的反光背心，专注学习并围绕实操难点交流讨论，现场氛围务实高效。
在互动交流环节，大家围绕日常工作中遇到的实操难点踊跃提问：“居民把过期药品和废旧灯管混放在一起，该怎么快速分拣并解释清楚？”“有些商户投放垃圾时不按规定分类，多次劝导仍无改善，有什么好办法？”针对这些问题，工作人员逐一耐心解答，同时鼓励参训人员分享各自的工作经验。
“以前遇到居民不理解分类标准，总不知道怎么解释清楚，今天学了具体话术和流程，工作起来更有底气了！”一位垃圾分类员说道。此次培训不仅强化了一线人员的专业技能，更明确了其“宣传员+引导员+监督员”的角色定位，为社区垃圾分类工作的精细化推进筑牢了队伍基础。
下一步，绿湖社区将持续深化此类实操培训，以“专业队伍+居民参与”的模式，让垃圾分类真正融入居民日常生活，成为绿湖社区人人践行的文明新风尚，让绿色、低碳、环保的治理理念渗透到基层生活的每一个角落，为建设生态宜居的社区环境注入持久动力。（王欣毓）
本文来源：苏州科技城
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