江苏
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昨日苏江花园小区通过居民反映、网格响应、物业修复的高效联动，在一天内成功处置了一起监控摄像头脱落的安全隐患，赢得了住户们的广泛好评。
事件源于小区“幸福家园”业主群里的一条信息。有居民发现并反映，13幢西面的一个监控摄像头脱落，仅凭线缆悬在半空，随风摇晃，不仅失去了安防作用，更对下方行人车辆构成潜在威胁。网格员在群内看到居民的诉求后，立即“接单”，第一时间回应并同步联系小区物业服务管理中心，经检查，确认摄像头因固定基座松动而脱落。维修人员随即制定方案、准备材料，于当天下午着手施工，对基座进行加固后，将摄像头重新安装调试到位，至此，从发现到修复，整个处置过程在半天内高效完成。
修复完成后，网格员随即将结果反馈至业主群，告知居民隐患已排除。此举在群内引发点赞，居民们纷纷留言，“这效率没得说！”“为网格员和物业的快速行动点赞！” 一次快速的维修，不仅消除了一个具体的安全隐患，更通过“民有所呼、我有所应”的实际行动，增强了居民对社区管理的信任与归属感，生动展现了基层治理的温度与效能。
本文来源：苏锦街道
责任编辑：
杨珂_SZ3294
