江苏
为帮助老年群体更好地适应智能生活，破解日常“用机难”问题，近日，龙康社区联合七区日间照料中心专门开展了“认识我的新朋友——智能手机基础入门”主题活动，以通俗易懂的讲解方式，手把手指导老人们掌握智能手机基础操作，用贴心服务助力老年人跨越数字鸿沟。
活动现场，工作人员紧扣老年人的实际需求，遵循循序渐进的原则讲解智能手机知识。充分考虑到老年群体的认知特点，工作人员首先带领大家认识手机的“五官”——开机/关机键、音量键、充电口、耳机孔及SIM卡槽，细致拆解每个部件的功能和使用方法。针对不同品牌手机按键位置存在差异的情况，工作人员特别提醒老人们对照自己的手机仔细观察、亲手触摸，尽快熟悉机身布局。
核心操作教学环节中，“开机解锁三步走”成为首个重点内容。工作人员一边演示一边讲解，清晰呈现了“长按开机键唤醒手机—识别锁屏界面信息—滑动或输入密码解锁”的完整流程，确保每位老人都能跟上节奏。随后，结合老人们的上网需求，她详细拆解了连接家中Wi-Fi的操作步骤，还分享了通过备注名称、拍照记录等方式记住网络信息的小技巧，帮助老人们轻松实现“免费上网”。
为提升使用舒适度，工作人员还针对性地指导大家调整手机字体大小和屏幕亮度，让老人们看手机更省心。针对音量控制这一高频难题，工作人员明确区分了铃声、媒体、通话三种音量的不同用途，既讲解了侧边音量键的通用调节方法，也演示了在设置界面单独调节的操作路径，有效解决了老人们“打电话听不清”“看视频声音小”的困扰。
手机电池管理知识同样备受老人们关注。工作人员引导大家关注屏幕右上角的电池图标，通过绿色显示比例判断剩余电量，详细讲解了“电量低于20%及时充电”“避免长时间满电状态”等正确充电方法，以及省电模式的开启路径。实用的技巧让老人们学会科学维护手机电量，确保手机“时刻在线、保持活力”。
此次活动用接地气的教学方式，将复杂的手机操作转化为老人易懂易学的知识，不仅帮助老年人掌握了实用的智能手机技能，更让他们感受到智能生活的便捷与温暖，为老年人融入数字社会搭建了坚实桥梁。（韩大弟）
本文来源：苏州科技城
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