江苏
2025年11月12日，由中共苏州市委金融委员会办公室、中共苏州市委党史工作办公室指导，苏州市广播电视总台主办的“金融赋能新质生产力发展”2025年度大型融媒专题宣传暨“百年红韵金融先锋”大思政课系列活动成果正式发布。中国太保寿险苏州分公司收获颇丰。以扎实、创新、持续的金融宣教工作荣获2025年金融学院优秀宣讲团队，以增强互动、提升价值认同的“一站式党业融合示范点”被纳入苏州金融党建特色点位线路之一，以《以宣传小切口，答好普惠大文章》为主题的普惠金融服务获得金融赋能新质生产力苏州实践的优秀案例。
近年来，中国太保寿险苏州分公司始终践行为民初心，坚持从群众最期盼、最关心、最迫切的保障需求入手，将“行业术语”变成“群众语言”，将保险意识的种子通过精准宣传传播到广大群众，让群众的金融需求在充分沟通中得到回应，以“宣传”小切口，答好保险为民的“大文章”。
创新表达方式，让宣传内容“活”起来，是赋能保险宣传的首要一步。面对不同年龄、不同知识背景的群众，中国太保寿险苏州分公司进一步丰富传播形态。将普惠政策转化成方言，老人小孩都能听懂记牢；把防骗知识、服务指引拍成短视频，通过微信公众号、视频号广泛传播，让消费者一看就懂、一看就会；同时积极开展“五进入”活动，进校园、社区、老年大学，用情景剧、问答游戏等形式开展宣讲，让金融知识入脑入心。这些探索证明，当专业金融语言转化为百姓家常话，当抽象条款转化为具体案例，宣传便能打破认知壁垒，让普惠政策真正触达基层，让消保意识扎根群众心中。
搭建互动平台，让宣传过程“动”起来，是实现保险服务升级的核心所在。保险宣传不应是保险机构的“独角戏”，而应是群众的“群英会”。中国太保寿险苏州分公司开设“总经理接待日”咨询台，高管与群众围坐交流，解答投保疑惑、讲解理赔流程；组建“三适当”先锋宣讲团，围绕金融适当性管理办法，深入基层开展宣讲，增强销售队伍主动合规意识；组建“宣讲志愿队”，深入社区、日料中心，帮助老年群体了解防范非法集资、风险防范等知识；打造“三服驿站 ”，为客户提供咨询、保全、理赔等一站式服务，提升客户体验和满意度，拉近与群众的距离。
促进价值认同，让宣传效果“实”起来，是提升保险服务效能的长远之策。宣传的最高境界，是让消保意识内化为行为习惯，让保险理念升华为价值认同。中国太保寿险苏州分公司通过持续宣传诚信理赔案例、普惠民生政策、保险延伸服务，让群众真切感受到普惠金融的温度；通过广泛普及理性投保、依法维权等知识，让风险防范成为群众的自觉行动。这种源自内心的信任与认同，远比单纯的政策推广更为持久有效，能为普惠保险高质量发展提供最深层的群众支撑和社会动力。
当普惠政策的信息拂过大街小巷，当保险知识的故事在社区邻里间细细品读，当民生保障的服务在群众口中口耳相传—这些看似微小的宣传“切口”，正悄然搭建起金融服务与民生需求的连心桥。
中国太保寿险苏州分公司将持续践行头部险企责任，践行保险为民初心，围绕群众保障需求及关注热点，加强普惠政策、保险知识、金融防范等宣传力度，当好保险普及的“宣传员”，做好群众保障服务的“贴心人”，让群众切实享受到保障、见到实惠、感到满意。
本文来源：中国太保寿险苏州分公司
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