下楼就能理发、缝补,转角遇见共享书屋,邻里在手工活动中熟络,老人在家门口享受上门服务——这不是想象,而是浒墅关理想社区正在发生的日常。今年以来,社区党总支以“服务零距离”为宗旨,打造了集便民、乐民、惠民于一体的“惠邻驿站”,让居民幸福感原地升级,真正把服务做到心坎上。
方寸驿站藏经纬,民生百事皆可及
![]()
“我们不是建个场地就够了,关键是要让空间‘活’起来,真正回应居民需求。”社区负责人介绍。通过前期走访摸排,惠邻驿站精准配置了四大核心服务:“惠剪理发”让居民不出小区就能实惠理发,“小缝小补”解决日常衣物修改难题,“共享书屋”成为居民精神充电站,“智趣手工”则吸引老少共同参与。针对高龄老人和残疾人,驿站还推出“上门服务+优惠政策”的点单式预约,把温暖送到床边,切实破解“下楼难”的民生痛点。
家常话里听民声,方寸地中聚温情
![]()
“以前住一层楼都不认识,现在下楼补个衣服、借本书,自然就熟了!”刚搬来不久的张阿姨笑着说。她口中的“惠邻驿站”,不仅是便民服务站,更是邻里情感的连接器。在这里,“走动式唠嗑”成为收集民情的新方式——工作人员一边服务一边倾听,用最接地气的方式捕捉居民的真实需求,让服务跟着民心走,让人情味在便民中自然流淌。
服务圈再扩容,幸福值正升温
惠邻驿站的开业只是开始。据了解,社区正计划拓展“社区外卖员”“民情调解铺”等多元功能,采用“群众下单+送货上门+网格走亲”模式,不断完善便民“15分钟服务圈”。“我们希望这里不仅是‘下楼即享’的服务站,更是大家‘上楼念想’的幸福港湾。”社区工作人员表示。
从空间改造到服务升级,从便民到悦民,理想社区的一项项贴心服务,既是为民服务的生动注脚,更是基层治理成效的鲜活体现,串联起居民看得见、摸得着感受得到的幸福生活图景。(周晓沁)
