为进一步提升辖区垃圾分类知晓率与参与率,近日,枫桥街道综合行政执法部门主动走进沿街商铺与居民小区,以“面对面讲解+手册精准传+问题现场办”的形式,将垃圾分类知识与实际服务送到商户身边,确保宣传内容“听得懂、记得住、用得上”。
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为实现宣传“全覆盖、无死角”,枫桥街道综合行政执法部门一改以往简便的“集中宣讲”模式,采取“扫街+入户”的双线模式,实施精准施策。白天,队员在商铺营业时段逐一走访餐饮店、水果店和超市,傍晚,则利用居民下班在家时间,联合物业“敲门入户”,确保从商铺到家庭“一户不落”。“在宣传上,我们可不能‘一刀切’,得看店‘下菜碟’。”队员手持垃圾分类手册,笑着向商户解释道。同时,枫桥街道综合行政执法部门以此为突破口推进分类施策,对餐饮店,队员重点讲解厨余垃圾处理和油污分离,对水果店,则着重强调易腐果皮的快清快分工作,而对品类繁多的超市,则细化过期食品处理规范。在“面对面”沟通中,针对商户提出的“厨余垃圾桶不够用”“保洁频次要提高”等共性问题,队员同步建立“商户问题台账”,详细记录商户名称、问题类型、联系方式等信息,为后续协调环卫、物业等部门开展联合指导提供依据,做到“宣传有温度、服务有力度”。
下一步,枫桥街道综合行政执法部门将持续跟踪问题整改进度,定期开展“回头看”,让绿色分类理念从“纸上”走进“生活”,共同建设更加整洁、优美、宜居的生活环境。(章馨怡)
