中午时分,一声急促的警报铃音,在姑苏区吴门桥街道姑香社区劳动路1100号独居老人李阿姨家中响起。从接到提示到赶赴现场,社区社工仅用了3分钟,成功化解了一场因炖锅烧干引发的险情。
“我想着把土豆炖上,转身回屋拿个东西,就忘了关火的事儿。”面对匆匆赶来的社工,75岁的李阿姨声音发颤地解释。当时,她家中已是浓烟弥漫,灶台上的铁锅烧得发黑,锅内的土豆早已碳化。所幸,社区此前为她安装的烟雾报警器及时发出警报。在随后赶到的物业保安和网格员协同处置下,险情被彻底排除。
这场“火速”救援并非偶然。记者在采访中了解到,姑香社区是典型的老年居民集中老旧小区,辖区现有60岁以上老人1622名,其中80岁以上265人,空巢(含独居)老人8户。聚焦高龄、独居群体日益增长的安全保障与日常照护需求,近年来,该社区持续深耕为老服务,通过安装烟雾报警器、“一键呼”等智能安防设备,构建起一道坚实的“技防”屏障。截至目前,社区已累计安装此类智能设备101个。
“除了‘技术’的加持,社区还有‘人防’措施同步。”姑香社区相关负责人介绍,在推进硬件设施覆盖的同时,针对独居、高龄老人等需要重点关注的群体,社区同步建立了“金乡邻”结对帮扶机制与协同应急响应体系,确保“日常有照料、突发快响应”。
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