江苏
在今年夏季，姑苏区双塔街道里河社区社工在日常走访中接到里河新村42幢居民顾师傅反映，自家阳台西侧一处封闭空地堆满垃圾，阵阵恶臭飘进家中。谁也想不到，这个困扰居民多年的卫生死角，在三个月后竟会成为孩子们安全玩耍的乐园和邻里休闲的好去处。
“每年都要花大力气请人来清理一次，但整改后不久又垃圾成堆。”里河社区党委书记胡晨接到社工从现场发来的照片和报告后无奈地说。照片显示，这处被围墙封闭的空地隐藏在两座居民楼之间，长期被居民当作“天然垃圾场”，杂草丛生，垃圾堆积。
社工在走访中了解到，这个死角不仅影响环境卫生，更让周边居民苦不堪言。顾师傅感叹：“夏天不敢开窗，恶臭阵阵，还担心滋生蚊虫。”这个问题迅速被上报至双塔街道城管处，被纳入街道“净美街巷”项目重点清单。
“接诉即办不能只是简单清理，而要寻找根本解决方案。”胡晨表示。社区没有选择简单的临时清理，而是决定彻底解决这个顽疾。8月初，在双塔街道城管处的支持下，一场多部门联动的整治行动拉开序幕。城管“净美街巷”项目协调环卫标段清运支持，首先拆墙清理积存垃圾。社区网格员和志愿者积极配合，一同清理垃圾和杂草。鼎盛物业里河项目处出面协调周边车位，联系车主移车并妥善安排停车问题，为施工创造了条件。
清理工作只是第一步。在街道城管处的协助下，社区多方收集周边居民意见，结合民生诉求对清理干净的场地进行实用功能性设计。胡晨介绍：“我们计划将这里打造成集居民休闲与垃圾分类宣教活动的空间，让更多人认识到‘美好家园’需要大家的共同努力与维护。”
9月，施工正式启动。更令人感动的是，在整个改造过程中，当施工需要用电、用水时，周边居民爽快答应为工人提供接电、接水便利。这种理解与支持，让工程进展顺利。
历时三个月，这个曾经的“卫生死角”终于彻底“改头换面”。如今，这里已变成一块整洁美观的公共空间：一侧是草坪区，保留了原有的三棵樟树，位于中间位置的大树特意围树一圈做了环形座椅，草坪小道也设有长椅供居民休息；另一块是约100平方米的方正水泥空地，成为孩子们的安全玩耍区。“这个地方不在主干道上，空间大，还能晒到太阳，小孩子在这里玩耍比较安全。”正带着孙子在此玩耍的张阿姨满意地说。顾师傅也欣喜地表示：“现在不仅能开窗，还能下楼坐坐，吸吸氧。社区真的为我们办了件大实事。”
这处空地的成功转型，是里河社区探索共建共治共享社区治理模式的生动实践。胡晨表示：“这个过程充分体现了‘街乡吹哨、部门报到’机制的实效。通过社区吹哨，街道城管、环卫标段、物业和居民多方响应，共同解决了这个老大难问题。”据悉，里河社区计划以此为例，在未来继续推动更多小微空间的改造升级，让社区环境更加宜居，让居民有更多获得感、幸福感。
从楼上居民家的阳台拍摄的场景
工人拆除围墙
环卫、物业、社工、社区网格员、志愿者携手清运垃圾
改造后
居民在此小憩
本文来源：双塔街道
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杨珂_SZ3294
