北园社区30分钟消除头顶雨棚险情

日前，姑苏区平江街道北园社区快速响应居民诉求，针对北园新村2幢4楼外墙一处存在严重安全隐患的老旧防雨棚开展专项拆除工作。经过半小时高效处置，危险雨棚被彻底拆除清运，周边安全隐患全面根除，居民出行环境显著改善，出行安全得到坚实保障。

此前，北园社区接到小区居民陈阿姨反映：北园新村2幢4楼厨房外侧的一处金属防雨棚已大半脱落，仅靠顶部一颗锈蚀的钉子勉强固定，在微风中摇摇欲坠。该雨棚紧邻居民日常出行必经通道，下方常有老人、孩童路过，一旦整体坍塌，后果不堪设想。

接到诉求后，社区高度重视，第一时间安排社工与网格员赶赴现场实地勘察。经细致检查发现，该雨棚为临时搭建，棚体骨架锈蚀严重，部分承重构件已断裂，且房屋长期空置无人维护。为彻底清除隐患，同时避免拆除过程中发生坠物伤人事故，社区当即启动应急处置预案，在楼栋周边5米范围内划定安全区域，引导过往居民绕行。

现场隔离就绪后，社区工作人员立即上门敲击4楼住户房门，却始终无人应答。“这房子这周都没见人，应该是外出了。”周边邻居的提醒让处置工作陷入僵局。为尽快联系产权人，工作人员立即调取社区居民信息台账，连续拨打房东预留的3个联系方式，均提示无法接通。

“我去邻居家看看，能不能用长棍尝试把雨棚剥离下来！”社区书记彭建和当机立断。在西侧邻居的配合下，他进入邻居家中，从窗户探身确认雨棚位置，小心翼翼地尝试撬动雨棚。但由于雨棚与墙体连接处仍有部分锈蚀钢筋缠绕，且仅靠单颗钉子承重，强行撬动可能导致雨棚瞬间坠落，多次尝试无果后，该方案被迫暂停。

悬空的雨棚随时可能脱落，社区一方面安排专人持续联系房东、紧盯现场安全，另一方面重新梳理房东的社交关系与预留信息，最终通过房东的一位远房亲戚获取了新的联系方式。拨通电话后，工作人员详细说明险情的紧急性，房东表示身在外地，将委托朋友前来开门。

半小时后，房东朋友抵达现场，打开4楼房门。社区工作人员携带安全绳、扳手等工具进入屋内，从厨房窗口近距离开展处置工作。“雨棚锈蚀严重，连接处已经松动，先固定一端再拉上来！”工作人员默契配合，一人用安全绳牢牢固定雨棚边缘，另一人用扳手缓慢松动残余连接件。很快，老旧防雨棚被彻底拆除，现场残留的钢架、板材等杂物也被全部清运，周边环境迅速恢复整洁有序。

据悉，北园新村属于老旧小区，部分楼栋建造年代久远，外墙雨棚、空调架、晾衣架等附属设施经常年风吹日晒，普遍存在老化锈蚀问题。社区书记彭建和表示，后续将结合冬季安全隐患排查专项行动，对辖区所有楼栋的外墙附属设施开展“拉网式”全面检查，建立详细隐患台账，实行闭环管理。同时，通过网格微信群、楼栋公告栏、入户走访等多种渠道，向居民普及高空安全知识，引导居民定期自查自用设施，主动上报老化隐患，共同织密社区高空安全防护网。（北园社区 鲁佳奇）