“这几棵树‘光杆’立在那儿,不仅影响环境还存在安全隐患,现在终于清理干净,出门放心多了!” 1月6日,看着小区里最后一段枯树干被装车运走,东环一三村的几位居民在现场由衷称赞。日前,平江街道东环社区社工在日常走访中接到居民反映,称小区内有树木完全枯死,存在安全隐患。从接收民情到完成清理,社区与物业紧密联动,高效规范地解决了居民的这桩“心头忧”,成为社区主动治理、为民服务的生动写照。
“树干都空了,树枝也掉得差不多,看着就让人担心。”在大走访行动中,社区工作人员听到居民对这几棵枯树的担忧。这些树木已完全失去生机,仅剩枯干,不仅影响小区环境美观,更因木质腐朽、根系不稳,在冬季寒潮天气中极易发生断裂或倒伏,对临近的通道、停车位及行人构成潜在威胁。了解情况后,社区第一时间组织人员全面排查,并联系属地鼎盛物业,启动应急协调机制。经细致勘查,确认共有4棵树木完全枯死,需尽快处理。消除安全隐患刻不容缓,但小区公共绿化树木的处理必须遵循规范流程。为此,东环社区主动对接相关部门,咨询明确了树木修剪移除的报批要求和具体程序。在社区指导下,鼎盛物业依据相关规定,迅速整理枯树点位、现状照片和风险评估报告,并向姑苏区行政中心住建窗口正式提交申请。获得批准后,物业及时在小区醒目位置张贴树木修剪公示,详细告知居民作业安排,提醒大家关好临近窗户、注意出行安全,并协助挪移树下车辆与物品,避免施工造成意外损坏。
施工当天,针对枯树的不同位置与周边环境,绿化人员采用分段切割、绳索牵引等专业方式,谨慎操作,确保拆除过程平稳可控。社区工作人员全程驻场协调,负责维护作业区域秩序,引导行人及车辆绕行,并协助做好施工现场安全警示与隔离。随着最后一处枯桩倒伐完成并清运完毕,作业面随即进行平整与清扫,隐患点迅速恢复为整洁、安全的公共空间。在场居民纷纷对高效、专业的处置作业表示认可,脸上露出了安心的笑容。
此次枯树隐患的快速妥善处置,是东环社区将居民安全感置于首位的具体体现。东环社区党委书记曹怡表示:“群众身边无小事,安全责任重于山。这次处理虽然环节多,但流程规范、响应迅速、处置彻底,关键得益于居民主动反映和各部门的协同配合。”下一步,社区将以此为契机,进一步健全日常巡查与隐患排查机制,加强对公共区域设施、绿化树木等的常态化监测。同时,社区党委将持续深化党建引领,努力实现从“接诉即办”向“未诉先办”延伸,紧紧围绕居民最关心、最直接、最现实的问题,做实服务、做优环境,不断提升社区治理效能与居民生活品质,携手共建美好家园。
(通讯员:杨晓赟 东环社区)
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