“三服务” | 稳就业，有实招

“水深则鱼悦，城强则贾兴。”为贯彻落实市委十三届十一次全会精神，保护区、姑苏区深入开展服务企业、服务项目、服务园区和基层“三服务”专项行动。当前，各项政策利好持续释放，发展机遇交汇叠加，古城正以敢为人先的勇气、务实担当的作为，全面加快城市更新，助推产业提质焕新，着力营造公平透明、稳定可期的营商环境。近期，苏州姑苏发布围绕“三服务”专项行动进行系列报道，走进全区各部门、各街道一线，生动呈现全区上下为企业、项目解难题、办实事的工作举措，以“服务力”提升“生产力”，以“行动力”激发“竞争力”，扎实做好经济社会发展各项工作，为奋力实现“十五五”良好开局凝聚共识、汇聚力量。

春风送暖，就业相助。日前，姑苏区在苏州火车站开展“春暖人心”送服务活动，为劳动者提供政策咨询、就业服务、招聘市集等一站式服务。活动也拉开了姑苏区2026年春风行动暨就业援助季活动的序幕。即日起至3月份，姑苏区将集中开展稳岗留工工作，落实助企惠民政策，做实做细就业服务。

就业是最基本的民生。姑苏区坚持就业优先导向，深入实施“三服务”专项行动，以稳岗扩容提质行动为牵引，汇聚促进高质量充分就业的强大合力，全力推进“就业友好型”城市建设工作。

紧跟重大项目

用工服务保障更有力

开业一周零售额破亿元，元旦三天假期客流超42万人次......位于苏州华贸中心的万象天地持续刷新古城商业热度天花板。从签约落地到携近350家品牌商铺开业，万象天地筹备期不到8个月。这背后，离不开古城强有力的用工保障支撑。

“在我们项目起步阶段，姑苏区就开始提前对接，组织了专场招聘、直播带岗、校企对接等活动，积极协调解决我们的用工问题，为项目顺利推进一路护航。”华贸集团有关负责人表示。

为保障省级重大项目苏州华贸中心项目开业，姑苏区多次召开现场协调会，相关部门、街道靠前服务，及时解决项目推进中的堵点难点。特别是针对项目的用工问题，区有关部门开展了重大项目带动就业评估工作，不仅为丽思卡尔顿酒店的用工缺口建立岗位储备库（按照1:2比例），还针对万象天地300余家商户的开业需求，举办“乐业姑苏·苏州万象天地”专场招聘及直播带岗，同步配套社保开户、用工招聘等服务。目前，该项目已累计带动就业4870人。

紧扣企业所需

岗位挖潜扩容更高效

“因为业务需要，我们近期急需招聘爱心服务员、爱心护工、帮厨、厨师等岗位工作人员。”近期，吴门桥街道人社专员在对接属地企业用工需求时，摸排到居家乐养老服务中心存在83个岗位缺口，第一时间通过区级平台线上线下发布招聘信息，全方位为企业拓宽引才渠道。

企业用工需求的快速响应，得益于“区-街道-社区”三级联动的岗位归集体系。姑苏区区级层面精准运用稳岗返还等政策工具，发挥行业协会等多方资源，助力企业稳定用工；街道层面聚焦属地重点规上企业开展常态化用工对接，动态跟踪掌握企业用工需求；社区层面依托人社专员“敲门入铺”，摸排餐饮、零售等小微店铺零散岗位，确保全日制岗位、零工岗位、公益性岗位等信息全量归集。

2025年，全区开展招聘会159场，新增就业岗位5.39万个；累计向3.49万家企业拨付稳岗返还、一次性扩岗补助等补贴逾1.94亿元，为企业提供“送岗上门”与“纾困减负”的双重保障，以“真金白银”的政策红利助力企业“轻装上阵”。

紧贴民生所盼

重点群体帮扶更精准

服务企业用工所需的同时，也要回应群众就业所盼。“没特殊技能、孩子还在上学的张先生得分32分，帮扶评级为A级，紧急程度非常高，我们持续推荐岗位直至他成功入职观前金乡邻社区服务有限公司。” 最近，双塔街道里河社区“家门口”就业服务站人社专员走访中，运用“六维画像”帮助一位求职者成功入职。

针对重点就业群体，姑苏区依托“家门口”就业服务站，创新推出“六维画像”就业评估体系，将帮扶类型、就业能力、技能水平、外部支持、就业意愿、就业紧迫度等指标纳入评估体系，通过“六维雷达图”直观评估失业对象的帮扶级别，分级分类精准推送就业帮扶，实现“摸排—分类—赋能—匹配—回访”全链条闭环服务。

目前，“家门口”就业服务站已实现基础点位全覆盖，建成35个特色服务站点，累计帮扶重点群体3.3万人，实现就业率超过70%。该项目连续三年入选省、市民生实事项目。

姑苏区将继续

以系统性思维精准施策

护航求职者走稳就业路

不断夯实民生之本