基层治理“三重奏”，奏响民生幸福音

基层治理作为国家治理的“神经末梢”，是密切联系群众、精准服务群众的最前沿阵地。立足新时代要求，提升基层治理精度、厚植治理温度，已成为摆在基层工作面前的重要课题。

在首届苏州市志愿服务项目大赛中，“白洋湾‘筑绿蜂’共筑城市新生活志愿服务项目”从全市132个项目中脱颖而出，荣获二等奖。近年来，白洋湾街道在基层治理工作中，始终坚持以人民为中心的工作导向，奏响“便民载体焕新、产城融合协同、共建共治共享”的基层治理“三重奏”，让人文关怀转化为经济发展的新动能，让民生福祉成为区域发展的硬支撑。

壹

烟火气里藏商机

民生温度聚人气

让服务贴合人心，让消费融入生活。聚焦“一老一小”群体需求，街道着力解决青年群体后顾之忧，以便民惠民载体焕新为抓手，打造兼具烟火气与消费活力的多元场景，在满足民生需求的同时，持续释放消费潜力。

针对青年家庭“带娃难”痛点，街道布局普惠托育点为青年家庭提供服务支撑。位于金色里程社区的“苏心托”普惠托育点，每周开展民俗体验、手工创作、亲子阅读等各类活动，近一年来已开展活动90场，累计服务超1800人次。托育服务的精准落地，不仅解决了辖区青年家庭的“带娃难”问题，更让青年群体能安心投入工作，释放劳动力红利。

围绕居民日常消费与生活服务需求，街道推动便民载体迭代升级，激活社区“微经济”循环。历时近两年改造的富强·壹号菜市，实现了从临时农贸疏导点到多功能生活服务综合体的蝶变，集农贸消费、商业服务、文化展示于一体，既满足了居民多元消费需求，也带动了周边商户增收。虎池苑社区的“幸福小厨”不仅为60岁以上老人提供优惠堂食与上门助餐服务，更精准对接周边联东U谷等产业载体，推出企业订餐送餐服务，解决了青年上班族的用餐难题，让社区食堂从单一民生载体升级为连接社区与产业园区的消费纽带。

富强·壹号菜市

幸福小厨

从单个载体的焕新到“15分钟便民生活圈”的全面构建，街道已形成覆盖全年龄段、全消费场景的便民服务体系。截至目前，辖区累计打造口袋公园6处、党群服务驿站15个，社区食堂、普惠托育点、便民市集等各类载体协同发力，让民生温度转化为消费热度，带动辖区社区商业健康发展。

贰

数字赋能治理

文脉筑巢引才兴产

《中国城市95后人才吸引力排名：2025》报告显示，苏州位居全国第六，用实力留下年轻人正成为城市竞争力的重要组成部分。

“我们刚入驻白洋湾街道时，急需大型复杂场景测试设备，但缺乏合适场地。”江苏省创新创业领军人才、苏州广目智能科技有限公司创始人罗马思阳介绍道。街道惠企专员通过走访了解企业诉求后，及时向上汇报协调，企业的测试需求迅速得到满足，技术改进得到了有力支持。如今，该公司打造的一辆辆科技感十足的无人驾驶巡防车已在姑苏区景区、学校发挥重要作用。

罗马思阳和广目机器人

街道推出的“姑苏数智湾”青年社区建设行动计划，帮助青年人才在辖区安居乐业。围绕产业集聚、创业扶持等方面发布系列举措，首创街道社区青年干事项目，激活青年发展内生动力。此外，“智汇姑苏”创新创业大赛开设的“海外直通赛”“数字技术应用赛（人工智能专项）”，为优质OPC创业者提供了展示项目的平台，近一年来，累计吸引37名青年人才参与，7个项目获奖。

产城融合、职住平衡是“姑苏数智湾”的鲜明特色。姑苏云谷人才公寓位于“姑苏数智湾”核心区，步行五分钟可达地铁6号线，提供200间精装高品质公寓，住户可通过线上平台实现线上签约、自助入住，还可以享受一键报修、线上缴费、维修保洁、智能安防等智慧化服务。

人才公寓

人文是城市的灵魂，经济是城市的体格。街道以姑苏数智湾“人工智能+”集聚区建设为主阵地，坚持招商引资与招才引智结合，聚焦机器人、智能制造、数字科技等重点产业。经过近四年的培育发展，这里已集聚数字经济企业800余家，辖区数字经济产业的税收占比从3%提升至20%。去年11月，姑苏云谷产业园以卓越的发展成绩，成功跻身“亿元税收楼宇”行列。

叄

民意汇聚合力

文脉凝聚发展共识

基层治理离不开多元主体的协同参与。白洋湾街道以“社情民意联系日”为纽带，吸纳新就业群体等社会力量参与治理，将民意诉求转化为老旧小区改造、道路升级等实事工程，在提升辖区面貌的同时，凝聚起发展的强大合力。

外卖小哥张志新的一次随手反馈，让星光耀花园二期的破损井盖得到快速修缮。这背后，是街道48名外卖、快递从业人员组成的“新业态先锋观察员”队伍发挥的“移动探头”作用，累计60余人次参与安全隐患排查、市容环境监督等，成为基层治理的重要力量。遍布14个社区的“楼栋见面会”，将议事阵地搬到居民家门口，去年全年已开展超800场，在拉家常中解决坡道设计、设施维护等民生诉求，让居民从“旁观者”变为治理“参与者”。

楼栋见面会

民意汇聚之处，便是发展发力之地。街道各社区积极组建“七支队伍”，吸纳海棠先锋、居民骨干等积极分子，联动“民生咨询员”等志愿力量，与企业单位、共建组织共同汇聚起共建共治的强大力量。借助多元力量，街道精准对接全龄民生需求，统筹解决老旧小区焕新、公共服务升级、生态环境优化、交通路网完善等核心关切。

从新就业群体到社区居民，从企业单位到共建组织，各方力量在社情民意的纽带中凝聚，在白洋湾，基层治理的成效正转化为经济发展的活力，共建共治共享的格局正把点滴美好的愿景变为看得见、摸得着的幸福。

未来，白洋湾街道将持续深耕细作，以姑苏文脉为根，以民生需求为要，用更精细的治理、更温暖的服务、更智慧的响应，加快构建共建共治共享的基层治理新格局，切实将民生“愿景图”转化为百姓可感可及的“实景画”。