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岁末寒意渐浓，关怀步履不停。为切实保障辖区老年群体温暖过冬、喜庆过年，近日，狮山横塘街道横山社区组织社区工作人员、幸福微网格“红管家”、热心志愿者开展年底慰问走访活动，为老年朋友们送去实用关怀与新春祝福，以实际行动传递温情、筑牢民生底线。
走访前，社区“红管家”依托网格化管理优势，精准摸排辖区特殊老年群体信息，逐一核实家庭情况、身体状况及实际需求，明确慰问对象和帮扶重点，确保慰问工作精准化、全覆盖，让关怀真正送到最需要的人身边，彰显为民服务初心。
慰问过程中，“红管家”与工作人员、志愿者分组入户，先后走访了辖区困难、重病、失独、独居孤寡老人。每到一户，“红管家”们都细致询问老人的身体状况、日常起居和实际困难，耐心倾听老人的心声与诉求，认真记录亟待解决的问题。
在独居老人家中，“红管家”耐心提醒大家注意冬季防寒保暖、用火用电安全，并主动留下联系方式，承诺常态化上门探望，做好贴心服务。面对患病老人和失独老人，“红管家”和大家拉家常、话冷暖，告知老人有困难随时联系社区。“社区一直想着我们、念着我们，这份心意让大家心里特别暖。”独居老人黄奶奶欣慰地说。
此次慰问走访活动，既是横山社区优化民生服务体系的具体实践，也是“红管家”为民办实事、解难题的生动体现。下一步，横山社区将持续深化“幸福红管家”服务机制，健全常态化关怀帮扶机制，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，以实际行动践行初心使命、传递社区温情。（钱佳）
本文来源：狮山商务创新区
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