江苏
为持续深化民生服务实效，切实把精准帮扶落到实处、暖到群众心坎，狮山横塘街道青春社区以社志融合为重要抓手，聚焦“一困一残”特殊群体急难愁盼，创新推行“专业社工+志愿服务”融合模式。通过统筹联动专业社工、高校志愿团队、基层服务阵地等多方力量，深化人才、资源、服务三个融合，常态化开展精细化、个性化帮扶行动，以实干担当守护特殊群体幸福生活，让基层治理更有温度、民生服务更具厚度。
深化社志协同联动 构建精准帮扶闭环
社区积极探索“党建引领+社工专业支撑+志愿者广泛参与”的社志融合服务路径，打破服务壁垒、整合优势资源，构建起“需求摸排—精准对接—落地服务—长效跟进”的全链条帮扶体系。
通过常态化入户走访、民情排查，社区全面建立困难家庭、残疾人、高龄独居老人专属服务台账，精准掌握生活需求、居家难题，量身定制差异化、个性化帮扶方案。帮扶工作正加快从被动响应向主动靠前转变、从普惠覆盖向精准滴灌升级，真正实现特殊群体底数清、情况明、服务准、全覆盖。
“青心敲门”焕新提质 点亮居家幸福生活
聚焦辖区特殊群体居家安全与居住品质提升需求，近期，社区联合汀斯社工开展“青心敲门”帮扶关爱服务，上门为残困家庭小杨家安装节能照明设备，并开展居家线路简易排查，以小改造筑牢大安全，用微光点亮特殊群体的日常生活。
社区同时对接苏州经贸职业技术学院大学生志愿者队伍，入户开展房屋规整、物品收纳、空间规划优化志愿服务，通过专业整理与环境焕新，让居住空间更整洁、更安全、更宜居，以实实在在的服务举措改善生活品质，切实增强特殊群体的归属感与幸福感。
“青心帮帮团”守护安康 传承孝老爱亲美德
在重点帮扶残困群体的同时，社区也将高龄独居、困难老人纳入兜底关爱范围，推动为老服务与社志深度融合。
5月12日，社区联合横山日间照料中心、晋源综合为老服务中心，携手苏州科技大学大学生志愿者，共同上门为辖区90岁高龄独居老人耿阿姨庆贺生日，送上温馨祝福与慰问关怀。
活动现场暖意融融，耿阿姨动情地追忆往昔岁月、诉说生活变迁，志愿者们认真聆听，在温情陪伴中传递社区关怀。工作人员还为老人测量血压、讲解健康养护知识，排查居家煤气安全隐患，普及用气安全、防火防盗常识，将健康与安全送到老人身边，用贴心服务守护夕阳幸福。
民生无小事，枝叶总关情。下一步，狮山横塘街道青春社区将持续深化社志融合服务机制，不断拓宽服务渠道、丰富服务内容、凝聚服务合力，持续聚焦“一困一残”重点群体，常态化开展精准帮扶、便民惠民、暖心关爱系列行动，把兜底保障做细、民生服务做实、基层治理做深，用心用情解决群众急难愁盼问题，切实筑牢民生底线，全力构建共建共治共享的温情社区，让幸福生活可感可及。（周丽萍）
本文来源：狮山商务创新区
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