春运来了！客流量有点降

从1月17日起，为期40天的春运大幕正式拉开，不少旅客背上了行囊，踏上返乡的旅途，那么，在疫情影响之下，今年的春运情况如何？班车班次有没有变动？

疫情防控之下，公路铁路旅客流量均有下降。

1月17日上午，记者在宿迁客运汽车站看到，今年的春运第一天，旅客人数并不是太多。只有零星的一些人在购票、候车。张先生家住沭阳，女儿在宿迁上学，因为正值学校放寒假，便赶了个大早来接女儿回家。

乘客张先生：孩子行李比较多，我来帮她拿一下，放假了接孩子回家过年，让她一个人回家，有点不放心。

据车站工作人员介绍，今年春运首日客流和往年相比，呈现下滑趋势。

宿迁汽车客运站站务班长贾先涛：春运第一天，我们宿迁汽车客运站今天的人数大概在2000人左右，主要是发往周边三县两区和南京、淮安等地区的人流，我们每天的班次正常在180班次左右，我们会根据人流的情况进行加班，保障旅客的出行。

在车站进站口，防疫和安全检查工作并未放松，工作人员要求每一位旅客佩戴好口罩并出示健康码方可入站，进入候车厅前还要经过红外测温和安检。

同样，在宿迁高铁站内，今天前来乘车返乡的人也并不多。张女士是镇江丹阳人，来到宿迁照顾孙子，临近春节了决定回家陪陪老伴。

乘客张女士：过了年再过来带小孩，今天一年都在这边的。我要先回家准备做小的爱吃的鱼啊，肉啊，做爱吃的菜，准备这些东西和年货这些，等他们来一家团聚。

乘客邓先生：带着老婆回去跟小孩和老人他们过一个团圆年，一年到头过春节回家才能见一次。

从目前春运车票预订来看，今年铁路客流主要集中在苏锡常等苏南地区。

宿迁高铁站工作人员陈响：以探亲流、务工流和学生流为主，刚需的探亲成分居多，受疫情防控需求的影响，因今年预计旅客会相对减少。

同时春运期间，宿迁高铁站实行“一日一图”，根据疫情防控和客流情况，动态增减列车开行数量，围绕春运“零故障”目标，全力做好疫情防控、保障交通两手抓，两不误。

宿迁高铁站工作人员陈响：春运期间，宿迁站将统筹做好春运服务和疫情防控工作，加大候车室的通风消毒，每日对候车室进行两次全面消杀和重点部位的两小时一次擦拭消毒，为旅客营造一个安全温馨的候车环境。

提醒市民，春节期间响应国家号召，减少不必要的聚集和出行，尽量留在当地过年。确需出行的，按照防疫要求自觉戴口罩、保持间距，配合工作人员扫码、测温后进站乘车。

多方护航 保障春运

同时，为了保障春运的顺利进行，我市多部门也已经做好了准备。上午十点，在宿迁高铁站的大厅内，来自鸿翔志愿者协会的多名志愿者已经在站内进行服务了，有的正在协助旅客搬运行李，有的为过往旅客提供免费茶水、换乘指引，让出门在外的行人感受家的温暖。

宿迁鸿翔志愿者协会志愿者李海兵：如果旅客有任何需要，可以直接跟我们志愿者联系。春运期间我们会根据车站的需要，每天保持4~5名志愿者在这边为旅客提供服务。

1月17日上午，泗阳县2022年“春运暖程”志愿服务活动也正式启动。志愿者们帮助老人和带小孩的乘客拿行李，帮助老弱病残孕乘客购票、取票、安检；并做好防疫知识宣传。

旅客崔女士：我已进站的时候就有两位志愿者帮我拿行李还帮我安排一个座位非常感谢，感觉挺暖心的。

春节快到了，春联必不可少，志愿者中的书法爱好者们开展“温暖回家路 春联伴你行”活动，送春联、送福字，在现场挥毫泼墨送祝福。

志愿者张生春：让我们在外的旅客能贴心为他们送上我们的一点心意祝福他们新春快乐，全家幸福。

泗阳县交通运输局交通运输服务中心党支部书记杨竹楼;我们开展文明交通，暖程志愿服务活动，主要是为了广大旅客出行方便，达到八个字：安全、快捷、舒适、便捷。在春运期间，我们要着力采取多种形式，让广大旅客走了，走好。

为了应对春运期间的一些突发情况，宿迁高铁站派出所也加派了警力，对站内进行24小时巡逻，确保春运期间旅客的安全。

南京铁路公安处宿迁站派出所民警马雪杰:加强旅客的引流分流，防止旅客积压，方便旅客放快速有序乘车；二加大安检查危力度，做好危险品查缉工作；三保障旅客温馨出行，联合车站志愿者，做好旅客求助帮扶，打造温馨出行环境。

同时，为了保障春运期间乘客的利益，铁路部门将继续实行均衡的售票策略，延长互联网售票改签业务办理时间，提供24小时退票服务，更好地方便旅客采取线上方式办理相关业务。值得注意的是，今年春运期间，如果市民遗失或者未携带身份证件，有补救措施了。旅客只要在12306手机APP上就能够开具电子临时乘车身份证明，申请通过后以手机动态二维码方式在线下完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。

乘客王先生:以前就是在窗口进行排队，办一个临时身份证，可能需要时间比较长一点，现在可以通过手机上直接办理的话，就能更方便一点，比较快速的去办理出站入站手续。

同时，市民在12306购票时也可以直接在APP上查看出发地和目的地所在地区的最新防疫政策。

宿迁高铁站工作人员陈响:宿迁站将统筹做好春运服务和疫情防控工作，努力为广大旅客营造一个平安有序温馨的春运，让旅客出行体验更美好。

科技助力 智能闸机“守住”疫情防控“大门”

中午十二点，在宿迁高铁站出站口，正值列车到站，一大波旅客涌出。市民王女士时隔三个月从外地返乡，在出站时，她发现这里有了新变化，出站口多了一排智能闸机。

市民王女士:以前走人工通道的时候比较拥堵，时间比较久，有这个闸机的话更方便我们出站了，避免了拥挤。

记者观察到，旅客只需打开手机上的苏康码，在智能闸机上轻轻一扫，系统在短短三秒之内就自动识别出旅客的身份信息，并完成实时体温，闸门随即自动打开，如出现红、黄码的闸机不予开启。对无智能手机无法通过扫码进出大厅人员开辟绿色通道，单独登记、测温后予以通行。

出站口工作人员梁修成:以前没用闸机的时候，我们人工一个个看，一个个检，现在安装闸机之后对我们工作效率提高了，可以输送得快一点。

市交通运输局工作人员封磊:该系统集测温、苏康码核验，中高风险地区筛查、面部识别，四项功能于一体，旅客只需要刷一次身份证，就可以完成上述四项检查。极大地提高了宿迁高铁站的疫情防控效率，堵住了疫情防控漏洞，为春运期间，宿迁高铁站的疫情防控工作提供了强有力的保障。