春日融融，万物复苏，我们迎来了第40个“国际消费者权益日”。为保护金融消费者的合法权益，构建和谐稳定的金融消费环境，近日，江苏银行扬州分行启动“3.15”消费者权益保护教育宣传活动，通过形式多样的宣传活动，强化客户的金融权益保护意识。
线上线下相结合
立足厅堂主阵地。设立“金融消费者权利日”宣传咨询台，将宣传展架和横幅放在网点门口最醒目的位置，向来往的居民们逐一宣传金融知识，营造宣传氛围，在厅堂与客户交流期间，散发宣传折页，“以案说险”，作好风险提示，不断提高公民的风险防范意识和自我保护能力。
线上宣传拓范围。江苏银行扬州分行组织员工在朋友圈积极转发了中国人民银行有关于金融诚信承诺和防范征信修复骗局的相关链接，提示客户防范金融风险，营造了良好了宣传氛围。
行内行外相结合
行内微沙普及知识。到访客户进行知识讲解，重点围绕金融消费者享有的八大基本权力、维权方式和维权渠道；银行理财、非法集资等问题，以及消费者权益保护、反假、网络支付等知识进行了宣传和讲解，倡导全名增强风险防范意识和责任意识，远离非法金融活动，理性维护自身合法权益。
走进企业广泛宣传。江苏银行扬州分行借由企业合作走访开展消保宣传，发放宣传折页，向客户公司员工们普及金融消费者权益知识。
多种人群全覆盖
江苏银行扬州分行用广大消费者听得懂、听得进的内容和方式普及金融知识和正确观念，增强群众获得感。提醒消费者在日常购买金融产品时，认真阅读合同，了解权利义务，审慎对待合同签署、风险评测等重要环节；引导老年消费者“不乱投”，树立理性投资、价值投资观念；引导年轻消费者“不乱贷”，树立理性借贷消费理念。
江苏银行扬州分行将继续以“3.15”金融消费者宣传教育为契机，不断推动宣传工作的常态化和制度化，有效提升消费者风险防范意识，提高社会公众对金融消费者权益保护工作的认知度和满意度，切实履行好金融消费权益保护的主体责任。
本文来源：江苏银行扬州分行
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王俊_YZ02
