江苏银行扬州分行扛起助企战“疫”担当

面对疫情“倒春寒”，江苏银行扬州分行深入贯彻落实市委市政府、监管部门关于疫情防控的决策部署，统筹抓好疫情防控和加强金融服务保障，加大对企业纾困帮扶力度，通过为重点企业紧急输血保障物资供应，解客户之难、守城市安全，助力打赢疫情防控狙击战。

稳企保供 迅疾响应有速度

针对批发零售、物流运输等受疫情影响遇到困难的中小企业，江苏银行扬州分行迅速组织对接，鼎力支持疫情防控企业生产经营和物流运转，为抗疫前线做好坚实的“金融后盾”。

某物流公司作为扬州市重点保供单位，利用冷链物流龙头企业的优势，始终坚守防疫阵地，在疫情严峻复杂、封控管理全面升级的时期，公司依然在高速运转，努力当好扬州城的“城市冰箱”，市民的“菜篮子”，有力保障了疫情期间市民餐桌“不断档”。该行根据其经营情况和融资需求迅速组织对接，制定综合金融服务专属方案，开辟绿色通道，为企业申请1000万元额度，同时给予其优惠利率，最大程度助力企业稳产保供。

某食品公司主营冷冻水产品加工、销售，销售门店遍布上海、南京、杭州等一线城市。今年以来多地疫情散发，该企业在做好自身疫情防控工作的同时，克服诸多困难，持续保证生产，维持各门店供货以及下游客户发货。3月初，为保证产品供给，企业扩大生产，经营面临一定的资金缺口。该行获悉情况后，迅速组织对接，根据其经营情况和融资需求，制定综合金融服务专属方案，多部门联动开辟绿色审批通道，及时给予200万元低利率资金支持，为企业持续稳定提供物资供应提供了金融支撑。

线上线下 金融服务有温度

疫情当前，江苏银行扬州分行发挥金融科技优势，以非接触式金融服务满足实体金融需求，帮助企业渡过危机，努力为受疫情影响的企业和居民提供不间断金融服务，共抗疫情、守护民生。

该行公司业务线上化服务覆盖支付转账、收款结算、融资业务、苏银金管家、线上客服等五大业务板块。该行通过加强“无接触”营销，积极引导客户使用电子渠道服务，对小微企业手机银行转账交易费用实施减免，利用手续费减免活动带动交易量提升。一季度末手机银行贷款客户覆盖率68.63%，较年初提升3.3%；交易笔数净增11627笔。

为降低客户到期还本周转压力，该行持续推动无还本续贷服务，通过年审、无还本续贷、小微“轻松还”等业务政策，为符合条件的客户提供续贷服务。一季度末无还本续贷余额7.22亿元，在维持拓展类普惠小微贷款中占比达12.19%，较年初提升1.41%。

守土有责 疫情防控有力度

面对疫情防控任务，该行多次召开疫情防控领导小组会议，传达贯彻市委市政府、监管部门对于疫情防控各项工作部署，加强常态化疫情防控落实执行。

该行营业办公场所入口均安排专人对所有人员实施测温、验码（健康码、行程码）、信息登记、佩戴口罩等防控措施。营业期间配备专人落实客户错峰限流进入营业厅、环境消毒和登记、留观区和一米线设置、防疫物资配备等防控要求，做到系统精确。

4月2日，江苏银行扬州分行党委书记、行长姜洪飞带队赴网点督查疫情防控工作落实情况，对照属地防疫要求逐一核查进门验码、厅堂限流等重点环节防控措施落实情况，详细查看防疫消杀登记台账。并强调分行上下务必高度重视，绷紧疫情防控这根“弦”，深入学习贯彻市委市政府、监管部门关于疫情防控指示精神，不折不扣贯彻落实属地防疫工作部署安排和要求，进一步织密扎牢疫情防控网，统筹推进疫情防控与加强金融服务保障，做到“两手抓、两手硬”。