6月1日起,中国民生银行扬州江都支行正式启动2022年“普及金融知识万里行”活动。本次活动口号为“共同维护金融消费公平”,具体包括:维护消费者基本权利,保障消费公平;保护个人信息安全,促进消费公平;关注特殊群体,扩大消费公平;防范电信网络诈骗,守护消费公平。
该行强化消费维权意识,维护消费者信息安全,持续提升未成年人、老年人等特殊群体的金融获得感,进一步提升消费者风险防范能力。
聚焦社区商业,各类比赛活动融合寓教于乐
该行组织金融消保宣传小分队走进江都商城商业中心,通过搭建“2022年江都商城包粽子大赛”舞台,吸引社会民众80余人参与活动,现场问答互动,气氛活跃。参加活动的其中一位居民表示:“这很有意义,既感受到热闹的端午佳节氛围,又学到了很多金融知识,值得来!”此外,中国民生银行扬州江都支行还积极参与区金融办、区政法委、区公安局、江都人行等机构联合举办的江都区“6.15”防范非法集资集中宣传日活动,现场政银合作重点宣传了“什么是非法集资”、“如何识别非法集资”等金融知识,进一步强化了“公安警格+社会网格+金融网格”三格联动,践行了金融机构消费者权益保护主体责任。
聚焦厅堂阵地,以案说险金融知识喜闻乐见
该行营业网点立足厅堂主阵地,设立“消费者权益保护教育区”,将防范和识别金融诈骗的相关宣传折页摆放在柜台、等候区等显著位置,通过开办“以案说险”小课堂、观看“不上你的当”金融知识短片等方式营造良好的厅堂宣教氛围。特别是“初中学历骗人百亿”的微视频案例让很多客户纷纷感叹非法集资手段是如此防不胜防,大家都深刻理解了“天上不会掉馅饼”的理念道理得以传导到每位客户的脑海里。此外,该行营业网点工作人员也及时向等待区的客户发放宣传折页等资料,为客户现场讲解支付安全、个人信息保护等金融知识,充分提示各类业务风险,有效帮助金融消费者增强金融素养和金融安全意识。
聚焦一老一少,全民朗读文明实践声入人心
该行组织金融消保宣传小分队走进华江建设项目地开展“金融知识万里行”之农民工专项宣传活动,现场举办“老年人金融服务”宣讲会,解读存款保险制度、发放“养老诈骗”防范手册300余份,特别提醒老年群体保护好个人信息、谨慎投资理财,进一步提高老年人群体识诈防诈意识。此外,该行还联合区国际学校走进商城开展“全民朗读”文明实践活动,现场20余名小学生围绕“诚信”、“尊老”等主题开展公益朗读,既弘扬了中华民族传统文化,又培育了青少年诚信待人、节俭为荣的正确价值观。同时,该行工作人员现场也针对青少年开展了主题为“金融伴我成长”的宣讲会,帮助青少年们养成良好的消费习惯,树立正确的金融理财观念。
聚焦线上平台,公众号线上店共享数字金融
该行利用微信公众号平台,持续更新“普及金融知识、守住钱袋子”、“反诈拒赌、安全支付”、“6.18专属防诈”等微信文案,短短数日,累计阅读量已破万人次,后续“守住钱袋子”等专题消保微课堂将持续在线投放,。同时,该行员工参与各类社群转发60余次,预计覆盖人数超2万,普及金融知识之线上渠道宣传渐入佳境。此外,该行还充分利用“民生银行线上云店”资源,在线投放“存款保险,为您的存款保驾护航”链接,引导客户学习了解存款保险制度、有效识别存款保险标识,确保客户能够选择正规银行机构开展存款及理财业务,该行服务经理表示“后续民生银行将持续开展线上数字金融宣教,敬请广大市民关注”。
通过近期活动的深入开展,中国民生银行扬州江都支行加深了社会公众对金融知识的了解,提升了金融安全意识和风险识别能力。同时,该行2022年“普及金融知识,守住钱袋子”宣传活动将持续通过丰富多彩的金融普及形式深入开展,力争将金融知识普及触角延伸至千家万户,切实履行社会责任,让金融知识惠及更多百姓,为维护金融秩序稳定贡献积极力量。